故障報修單用于生產(chǎn)運(yùn)營過程中對實(shí)際發(fā)生的故障進(jìn)行上報登記，并提交到維修工作的完整閉環(huán)管理。
故障報修單記錄故障的設(shè)備、故障時間、故障的現(xiàn)象、上報人、上報時間等信息。設(shè)備管理人員在接收并審核故障報修單后，根據(jù)實(shí)際運(yùn)營狀況，安排維修計劃、并派發(fā)工單到相關(guān)專業(yè)運(yùn)維人員。運(yùn)維人員在維修過程中對故障進(jìn)行分析，記錄實(shí)際故障發(fā)生的原因、和實(shí)際解決措施。維修完成后，故障報修單完成閉環(huán)并關(guān)閉。
故障單
故障報修單用于生產(chǎn)運(yùn)營過程中對實(shí)際發(fā)生的故障進(jìn)行上報登記，并提交到維修工作的完整閉環(huán)管理。
故障案例
故障案例頁面提供針對所有故障報修設(shè)備的故障原因的積累和沉淀，通過記錄故障的類型、故障現(xiàn)象、故障原因以及故障處理措施。形成設(shè)備故障處理的專家?guī)臁?/span>
故障報告
故障報告提供給用戶手動生成指定日期范圍的故障分析日報、周報和月報，以處理狀態(tài)、設(shè)備類型、所屬區(qū)域以及故障原因等維度進(jìn)行故障分析。
故障配置
故障類型頁面提供對故障的分類管理，用戶可以創(chuàng)建不同的故障類型對系統(tǒng)內(nèi)故障報修進(jìn)行分類管理。
部署模式
平臺支持多種部署方式：針對成本預(yù)算有限，可使用SaaS化模式。
針對需要自建平臺，私有化管理的方式，可以使用本地部署模式。
硬件+SaaS服務(wù)
硬件采購安裝+平臺按年支付少量服務(wù)費(fèi)用。
硬件+本地部署
硬件+軟件采購，質(zhì)保一年，后續(xù)支付一定售后維保費(fèi)用。
針對安裝之后的運(yùn)營服務(wù)支持。如：定期設(shè)備巡檢、定期系統(tǒng)巡檢、設(shè)備維護(hù)與修復(fù)、設(shè)備升級等。體現(xiàn)出合同內(nèi)部分的免費(fèi)與合同外部分的增值收費(fèi)項(xiàng)目。
統(tǒng)一建檔管理現(xiàn)場風(fēng)險源，包括但不限于電動車、氧氣瓶、滅火器、消防栓等，會直接或間接引發(fā)消防安全事故的設(shè)施設(shè)備，事前建檔維護(hù)，事后追溯管理。
對入離職人員進(jìn)行流程申請審批操作，實(shí)現(xiàn)工作流自動化，工作流程自定義設(shè)置，規(guī)范人員的入離職操作，提高工作效率；支持對人員類別、人員信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，通過信息集中有效管理，可以獲得整體的信息，了解人員情況。
在運(yùn)維領(lǐng)域，工程維護(hù)部會以智能化業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維度與運(yùn)維公司簽訂委外運(yùn)維合同，委外維修管理包含設(shè)備部件委外、服務(wù)外委、外單位入場維修等多種模式。
